I-Carenet
Konto- & Datenlöschung

Konto und Daten löschen

Wenn Sie über die icarenet-App an einer Studie teilnehmen, können Sie jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller über Sie erhobenen Studiendaten verlangen. Die App muss dafür nicht installiert sein.

So stellen Sie den Antrag

Zwei Wege, die Löschung zu beantragen

Beide Wege erreichen das Team, das Ihre Studie durchführt. Wählen Sie den, der für Sie passt.

In der icarenet-App

Öffnen Sie den Bildschirm „Konto“ und tippen Sie auf „Löschung beantragen“. Ihr Antrag geht direkt an Ihr Studienteam — und Sie werden sofort auf allen Ihren Geräten abgemeldet.

Mit diesem Formular

Wenn Sie die App deinstalliert, Ihr Gerät verloren haben oder sich nicht mehr anmelden können, senden Sie Ihren Antrag über das Formular auf dieser Seite. Er geht an das Team, das Ihre Studie durchführt — nichts wird automatisch gelöscht, und das Team prüft Ihre Identität, bevor es handelt.

Umfang

Was gelöscht wird

Sobald Ihr Antrag abgeschlossen ist, wird Folgendes dauerhaft entfernt:

  • Alle erhobenen Studiendaten im Objektspeicher — Ihre Aktivitätsantworten (einschließlich etwaiger Sprachaufnahmen) und Ihre passiven Sensordaten.
  • Die Upload-Manifeste, die auf diese Daten verweisen.
  • Ihre Einwilligungsnachweise.
  • Alle Ihre Geräte werden widerrufen, und nicht verwendete Registrierungscodes für Sie werden storniert.

Was aufbewahrt wird — und warum

Wir behalten einen einzigen Audit-Eintrag zum Löschantrag selbst — wer ihn gestellt hat, wann, und wer ihn bearbeitet hat. Er enthält keine Studiendaten; er dient allein als Nachweis, dass Ihr Antrag erfüllt wurde.

Wo das Studienprotokoll oder geltende Vorschriften für klinische Forschung es verlangen, können bereits ausgewertete Daten aufbewahrt werden; Ihr Studienteam kann Ihnen sagen, ob das für Ihre Studie gilt.

Fristen

Wir bestätigen Löschanträge und schließen sie innerhalb von 30 Tagen ab, im Einklang mit Artikel 12 Abs. 3 DSGVO.

Löschung bedeutet Ausscheiden aus der Studie

Mit dem Löschantrag ziehen Sie sich zugleich aus der Studie zurück: Sie erhalten keine Aktivitäten mehr, und von Ihren Geräten werden keine weiteren Daten erhoben.

Auch verknüpfte Konten sind betroffen. Als Teilnehmer meldet Ihr Antrag zugleich Ihre Betreuungspersonen ab; als Betreuungsperson meldet Ihr Antrag die mit Ihnen verknüpften Teilnehmer ab.